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小五台东收费站开展便民服务暖人心
日期:2020/3/30    来源单位:京蔚运营管理中心   作者:李华   点击数:168      [打印]

京蔚高速自开通以来,充分利用有效资源,积极深入开展延伸服务,完善便民服务设施,为广大司乘人员人员提供各种便民服务。小五台东收费站积极贯彻其思想理念,以优质的服务饱满的精神面貌像司乘人员表达暖意。

小五台东收费站一直秉承着帮助遇到困难需要求助的司乘人员,想司乘之所想,急司乘之所急,尽心尽力提供帮助的宗旨。向司乘人员提供便民服务咨询台、收费岗亭向过往司乘人员提供路况咨询、应急医疗包、热水、纸杯、方便食品、车辆简易维修工具等。

多种便民服务项目提升了司乘人员的获得感和满意度,同时营造了良好的社会形象。我站将以“立足本职岗位、提升服务质量”为主要内容,继续大力开展送文明、送祝福、送温暖等服务活动,全力推进我站路域形象建设和窗口形象建设,为司乘人员提供“畅、安、舒、美”的行车环境。


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