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锦旗表谢意 是荣誉 更是责任
日期:2021/10/27    来源单位:保定运营管理中心   作者:潘勇   点击数:142      [打印]

1025日,曲阳北收费站收到货车司机赵广成、柳宁送来的“心系客户排忧解难,以优良服务树信誉的锦旗,对曲阳北收费站贴心的服务表示感谢。




据赵广成、柳宁两位司机介绍,他们是代表活羊运输车队送来的锦旗,感谢曲阳北收费站长期以来对过往司乘的照顾和服务,逢恶劣天气封雾滞留在曲阳北站口,曲阳北收费站工作人员都会耐心解答司乘询问,送水送餐,利用微信群等媒体渠道及时公布开封道信息,遇有夜间开道时,还会挨车叫醒。赵广成激动的说: “曲阳北收费站让大家特别有安全感。有一次我就赶上夜里封路困在匝道上了,收费员送热水、送包子,还让到门卫室上厕所、给手机充电,而且在曲阳北收费站口等待可以踏下心来在车里睡觉,开道了收费人员会一辆车一辆的叫醒,不至于封道的时候不敢睡觉,干巴巴等着开道,等开了道上高速了又犯困,疲劳驾驶易出事故,所以觉得曲阳北站的服务特别亲切,特别贴心,点点滴滴做到了我们心坎儿上,所以今天专程来送锦旗表达谢意。其他拉羊的司机都发抖音、快手给曲阳北站的服务点赞呢!

司机的表扬融化了曲阳北站所有在场人的心,赠人玫瑰,手有余香,自己只是做了应该做的工作,却得到过往司乘的高度评价,是我们最大的满足和幸福。同时,我们也清楚的认识到,锦旗不仅是荣誉,更是责任,曲阳北收费站将继续履行使命,秉承服务人民的宗旨,更加坚守初心,全力保证站口通畅、安全、高效,更好地为广大过往司乘服务。                 

曲阳北收费站 潘勇

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