11月1日早上8时20分左右,曲阳北收费站正在收费作业的收费员发现一位拖着行李的老人远远顺着收费车道边缘走来,准备逆行上高速。收费员发现后立刻使用窗口对讲机喊住了老人。

经讯问后得知,老人是附近村庄人员想乘车去外地女儿家,由于和巴士约好在高速上乘车,便要逆行上高速。收费员听后立刻将老人引导至安全地带,耐心的向老人解释行人不允许上高速的规定及上高速存在的危险性,并建议该老人通知家属或巴士来接。经过收费员耐心劝解后,最终老人给家人打了电话。没过多久老人被家人接走,将其送上高速。
事情虽小,但行人上高速却是大事,曲阳北收费站一直把劝阻行人上高速当成重之之重的事情来做,用细心和耐心做好文明服务和情绪疏导,消除行人上高速潜在的安全隐患同时保障了高速公路的安全畅通。
(曲阳北收费站 张士敏)