11月23日上午10时，涞曲高速灵山南收费站四班收费员正在进行收费作业时，发现一辆四型货车行驶非常缓慢，最后就在即将进入车道时停止不动，随后车上司机下来着急地跑到收费窗口说：“我的车已经没油了，高速上的服务区也没有油，现在基本上走不了，你们能帮忙想想办法！”

收费员见状，先安抚了驾驶员司机：您先别着急，随后让司机将车停至安全车道，并上报站长，站长了解情况后，立即联系灵山南收费站联合的吉顺加油站，说明情况后，调动公车，带货车司机前往加油站加油。等司机带着柴油返回备岗收费员协助货车司机将油加上。两位司乘非常感动，连连致谢，并赠送两个柚子表示感谢。面对赞许，工作人员表示：为过往司乘排忧解难是我们高速收费站一贯的服务宗旨，这些都是我们应该做的，您们不用这么客气，柚子就不收了，您们的心意我们收到了。

平凡的岗位上，灵山南收费站全体人员始终保持初心、将一如既往为行驶本站的广大司乘做好延伸服务，提供力所能及的帮助，用一句句热情的问候、一次次真切的实际行动温暖司乘的心。 

（灵山南收费站 贾智广）