据了解，中秋国庆小长假最后一天，收费三班正在执勤。晚上23时40分左右，一辆新能源封闭货车来到收费车道，车主焦急地向工作人员求助，货车剩余电量不足6%,询问附近是否有充电桩。收费人员告诉司机不要着急，可到我们收费站内给车辆充电，同时通知备岗人员引导司机前往充电桩处。司机如释重负地准备给货车充电，结果发现站内的充电设备与货车充电口不匹配，当班人员也是第一次遇见这种情况。当时又到了收费三班下班的时间，只能让司机稍等片刻。三班人员以最快的速度交接完班后，再次回到充电桩处，集思广益，一起帮这名外地司机想办法。查询到最近的充电站在20公里外，车辆剩余电量根本不足以到达，全体人员都犯了难。当班班长建议司机可以在我们站留宿一夜，天亮了再作打算，或者拨打救援电话。

司机请求地说：“我这批货物着急送往内蒙古鄂尔多斯，这深更半夜里，我一个人人生地不熟，周围又都是山，我拉着一趟货的费用甚至不够支付救援费用的，请你们再想办法帮帮我”。收费三班见状，商量后决定选两个车技较好、路线熟悉的成员协助司机前往充电站，并及时上报了值班站长。在确保拖车绳结实耐用、路线安全畅通、货车电量耗尽后刹车系统仍可正常使用的情况后，凌晨1点钟，救援行动开始了。历时近1个小时，两名收费员开车拖行货车安全到达曲阳县国家电网充电站。司机不断表示感谢，并说道：“灵山南收费站是一个温暖的收费站，工作人员更是充满爱心与责任心的好员工”。司机龙师傅安全抵达目的地后，再次给收费站工作人员发来感谢照片。

一面锦旗代表着一份满意、一份认可、一份信任，同时也影射着这一段温暖的故事。在一个平凡的夜晚，收费三班的工作人员用实际行动做出了不平凡的事，他们用心用力用情服务司乘人员，“青”尽全力，传递着爱和温暖，给中秋国庆小长假划上了一个圆满的句号，给夜色下的灵山南收费站增添了一抹亮眼的色彩，唱响了一曲文明服务和爱心奉献的主旋律。

（灵山南收费站 赵浩业）