10月11日上午10点左右,涞曲高速曲阳北收费站出现了暖心的一幕,一辆黄牌六轴货车因车辆发生故障被迫滞留在收费站外广场,收费站的工作人员发现后施以援手,助其脱困。
当日上午10点左右,该货车刚交完费驶出车道,就突然熄火停在收费外广场,因距离车道出口较近,担心后车发生追尾事故,当班班长发现这一情况后立即在车辆后放置反光锥。通过上前询问得知,车辆行驶途中,在距离曲阳北收费站10多公里的地方时,仪表盘上的警示灯突然开始闪烁,司机师傅选择就近下站检查车辆,没想到刚下曲阳北收费站,车辆就自动熄火,再也无法启动,被迫停在了收费外广场。考虑到司机师傅人生地不熟,收费站工作人员主动帮助其联系到附近的维修师傅。由于车辆维修需更换部分零件,经过1个多小时的维修,车辆还是未修好,缺的零件也还没送到,又正值中午,了解到司机因拉货跑长途已经十几个小时未吃饭,收费站工作人员便为其送来了热气腾腾的饭菜,并不断安抚司机。
直至下午14时许,货车才完全修好并驶离高速,临行前,司机师傅对曲阳北工作人员连声称赞道“一路上有你们的贴心服务,我们感到很温暖,非常感谢你们!”

曲阳北收费站全体职工在做好本职工作的基础上积极做好延伸服务,为服务人民群众美好出行提供优质服务,以践行初心使命,恪守职责担当为宗旨,倾心帮助司乘化解困难,践行为人民服务的宗旨,做到解民忧、排民难、暖民心,为绘就“美好交通、共同缔造”生动实践画卷作出贡献!