针对最小费额使用频次较高的问题,涞曲高速白石山收费站从多方面入手,经过收费人员反馈以及对数据的查找,为彻底查明原因切实解决其中存在的问题,10月8日,涞曲高速白石山收费站前往张石高速涞源南收费站进行调研,相互借鉴提高,有效减少和杜绝最小费额的使用。
下午三点,白石山收费站票证人员刘钦与涞源南王义生副站长先是在会议室中对收费管理方式与进行了探讨,对日常收费工作中的改变车型、绿通追缴、旅游包车、打击偷逃通行费等情况进行了深入探讨与交流。
之后,在刘宝群站长的带领下,又前往自助发卡机车道进行调研,在过往的三十辆车中,一型客车未出现问题,但路过的四辆一型货车中,有三辆被错误的识别为一型货车。判断出白石山收费站多次出现最小费额是由于自助发卡机的系统不成熟导致的。对此,两站高度重视,并共同提出了以下几点举措:一是涞源南收费站对自助发卡入口车道一型货车进行人工复合;二是白石山收费站加强对出口货车车型的监测;三是两站对日常上下道车辆进行密切交流,建立良性互动的工作格局。
通过此次调研交流,进一步和搭建了不同路段收费站之间的沟通平台,取长补短,为今后开展好各项工作拓宽思路,切实解决了最小费额频次较多的问题,提升了业务水平,推动了收费工作的发展。
(白石山收费站 胡玥)